衡陽(yáng)天然氣線上服務(wù)全新升級(jí) 指尖輕點(diǎn)高效辦理
發(fā)布時(shí)間：2026-02-02 來(lái)源：衡陽(yáng)市天然氣有限責(zé)任公司
為了讓廣大用戶享受更便捷、更高效的服務(wù)，衡陽(yáng)天然氣全面開(kāi)通線上客服通道！只需動(dòng)動(dòng)手指，就能隨時(shí)隨地享受咨詢、報(bào)修等貼心服務(wù)。
核心功能，便捷無(wú)憂
在線即時(shí)咨詢：進(jìn)入“衡陽(yáng)天然氣”公眾號(hào)，點(diǎn)擊左下角【鍵盤(pán)】圖標(biāo)，即可與在線客服實(shí)時(shí)溝通。無(wú)論是燃?xì)馐褂靡蓡?wèn)、氣費(fèi)查詢，還是業(yè)務(wù)辦理流程，客服人員會(huì)及時(shí)為您答疑解惑，提供專業(yè)指導(dǎo)。
一鍵快速報(bào)修：如家中燃?xì)庠O(shè)施出現(xiàn)異常，可通過(guò)公眾號(hào)菜單欄進(jìn)入【掌上營(yíng)業(yè)廳】，選擇【燃?xì)鈭?bào)修】功能。請(qǐng)盡量詳細(xì)描述問(wèn)題，并留下準(zhǔn)確地址與聯(lián)系方式，維修人員將及時(shí)響應(yīng)，提供上門(mén)服務(wù)。
服務(wù)承諾：線上線下聯(lián)動(dòng)，全程跟進(jìn)
若您反映的問(wèn)題需線下處理，客服將第一時(shí)間生成工單，并同步通知工作人員與您聯(lián)系，確保“線上接單、線下落實(shí)”，問(wèn)題不拖延、服務(wù)有始終，實(shí)現(xiàn)高效閉環(huán)處理。
如何關(guān)注我們？
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